Гарантия

 
Гарантийный срок составляет
1 год на все марки телефонов

В течении гарантийного срока производится бесплатный ремонт телефона, при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.

Ремонт осуществляется
в срок до 20 дней

С момента подачи заявления с указанием претензий к качеству изделия.
(Закон о правах потребителя, ст.20, п.1.)

 
 

По требованию покупателя на время ремонта в пользование предоставляется другой телефонный аппарат в срок не позднее, чем через 7 дней после приема телефона в ремонт.
(Закон о правах потребителя, ст.20, п.2.)

 

Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
- При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и печати магазина.
- При несоответсвии серийного номера телефона с номером, указанным в гарантийном талоне.
- При нарушении сохранности пломб или наличие следов вскрытия.
- При использовании сотового телефона вместе с аксессуарами, не одобренными предприятием - изготовителем или торгующей организацией.
- При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами.
- При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением
требований хранения или эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения водой, выдавливание
жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры телефона различными жидкостями,
деформация антенны, следы краски, клея и пр.)

Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования,
а также на информацию, записанную в память телефона или SIM-карты.

Телефоны не надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на другой аппарат.
(Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998)

123